Allgemeine Geschäftsbedingungen

Diese Bedingungen regeln den Vertrag zwischen KLEOS Bilişim Danışmanlık Ltd. Şti. („DXMAP.ai", „wir") und dem Kunden („Sie").

Das Angebot richtet sich ausschließlich an Unternehmer, juristische Personen des öffentlichen Rechts und öffentlich-rechtliche Sondervermögen. Es richtet sich nicht an Verbraucher. Entgegenstehende oder ergänzende Bedingungen des Kunden gelten nur, wenn wir ihnen schriftlich zustimmen.

DXMAP.ai erbringt ein diagnostisches Assessment und den daraus entstehenden Report:

• Digital Maturity Assessment: das Assessment mit 70 Fragen und der vollständige siebenteilige Digitale Reifegradbericht, einschließlich Quellen, vollständiger Risikoanalyse und Umsetzungsmodell. Direkt über die Website buchbar.

Der Umfang ist auf der Preisseite beschrieben. Es gibt kein Abonnement, kein weiteres Paket und kein wiederkehrendes Engagement.

Der Vertrag kommt mit Abschluss des Checkouts und Bestätigung der Zahlung zustande. Sie erhalten eine Bestellbestätigung per E-Mail.

Bei Zahlung per Banküberweisung kommt der Vertrag zustande, sobald wir den Zahlungseingang bestätigen und das Assessment in Ihrem Konto freigeschaltet ist.

Preise verstehen sich zuzüglich Umsatzsteuer, soweit nicht anders angegeben. Die Umsatzsteuer wird ausgewiesen, soweit sie anfällt; für Unternehmen in der EU mit gültiger USt-IdNr. greift das Reverse-Charge-Verfahren.

Wie gezahlt wird, richtet sich nach dem Sitzland Ihres Unternehmens: per Karte in Euro über Stripe oder per Banküberweisung in Türkischer Lira für Kunden in der Türkei. Die Kartenzahlung ist sofort im Checkout fällig. Bei Zahlung per Banküberweisung ist die Rechnung innerhalb von 14 days ab Rechnungsdatum zahlbar; das Assessment wird nach Bestätigung des Zahlungseingangs freigeschaltet.

Auf der Website als indikativ gekennzeichnete Werte sind keine bindenden Angebote. Verbindlich ist der Preis im Checkout.

Da sich das Angebot an Unternehmer und nicht an Verbraucher richtet, besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

Als Praxis gilt: Haben Sie das Assessment gekauft und noch nicht begonnen, melden Sie sich, dann erstatten wir. Nach Erstellung des Reports aus Ihren Antworten ist eine Rückgabe ausgeschlossen, da er individuell für Sie erstellt wird.

Die Qualität des Reports hängt von der Qualität der Antworten ab. Sie verpflichten sich, nach bestem Wissen zutreffende Angaben zu machen und Fragen an Personen zu leiten, die sie beantworten können.

Sie sind für die Vertraulichkeit Ihrer Zugangsdaten und für das Handeln der Nutzer verantwortlich, die Sie in Ihren Organisations-Workspace einladen.

Sie dürfen nur Personen einladen, die Ihrer Organisation angehören oder für sie tätig sind und mit denen Sie das Assessment Ihrer Organisation teilen dürfen. Mit dem Versenden einer Einladung bestätigen Sie dies sowie, dass Sie die Person über die Einladung informiert haben. Eingeladene Nutzer müssen diese Bedingungen als berechtigte Nutzer Ihrer Organisation akzeptieren, bevor sie den Dienst nutzen. Sie stellen uns von Ansprüchen frei, die aus ohne Berechtigung versandten Einladungen entstehen.

Sie erhalten ein einfaches, nicht übertragbares und zeitlich unbefristetes Recht, den Report innerhalb Ihrer Organisation zu nutzen, einschließlich gegenüber Ihren Beratern.

Methodik, Fragensätze, Modelle, Benchmarks und Vorlagen bleiben unser geistiges Eigentum. Eine externe Veröffentlichung oder ein Weiterverkauf bedarf unserer schriftlichen Zustimmung.

Wir dürfen anonymisierte, aggregierte Daten aus Assessments zur Verbesserung von Benchmarks verwenden, sofern keine einzelne Organisation identifizierbar ist.

Die Texte des Reports und die Antworten des Chat-Assistenten werden von Sprachmodellen aus Ihren Antworten erzeugt. Sie können Fehler oder Lücken enthalten. Der Report dient der Entscheidungsunterstützung: Sie prüfen ihn, bevor Sie danach handeln. Er stellt keine Rechts-, Steuer- oder Anlageberatung dar.

Die Fragen betreffen Ihre Organisation. Geben Sie in das Assessment keine personenbezogenen Daten über namentlich genannte Personen, keine besonderen Kategorien personenbezogener Daten und keine vertraulichen Informationen Dritter ein. Für die von Ihnen eingegebenen Inhalte sind Sie verantwortlich.

Wir streben eine hohe Verfügbarkeit an, schulden aber keinen ununterbrochenen Zugang. Wartungsarbeiten legen wir nach Möglichkeit außerhalb der Geschäftszeiten.

Wir haften unbeschränkt für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit, für die Verletzung von Leben, Körper und Gesundheit sowie nach zwingenden gesetzlichen Vorschriften.

Bei leichter Fahrlässigkeit haften wir nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht und begrenzt auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden. Die Haftung ist auf die für das jeweilige Engagement gezahlten Entgelte begrenzt.

Der Report ist ein Entscheidungsdokument. Er stellt keine Rechts-, Steuer- oder Anlageberatung dar; die enthaltenen Werte sind Schätzungen auf Basis Ihrer eigenen Angaben.

Jede Partei behandelt vertrauliche Informationen der anderen vertraulich und verwendet sie ausschließlich für den Zweck des Engagements. Diese Pflicht besteht über das Vertragsende hinaus fort.

Wir nennen Sie ohne Ihre schriftliche Zustimmung nicht öffentlich als Kunden.

Das Assessment ist ein einmaliges Engagement, das mit Bereitstellung des Reports endet. Es gibt keine laufende Vertragsdauer, daher ist keine Kündigung erforderlich. Das Recht zur außerordentlichen Kündigung bleibt unberührt.

Die Verarbeitung personenbezogener Daten ist in der Datenschutzerklärung beschrieben. Für Konten, Abrechnung, die Website und das Benchmarking sind wir Verantwortlicher, wie in der Datenschutzerklärung beschrieben; für Assessment-Inhalte sind wir Ihr Auftragsverarbeiter nach dem Auftragsverarbeitungsvertrag, der Bestandteil dieses Vertrags ist.

Anwendbares Recht

Türkiye Cumhuriyeti hukuku (law of the Republic of Türkiye)

Gerichtsstand

İstanbul Mahkemeleri (courts of İstanbul, Türkiye)

Das UN-Kaufrecht findet keine Anwendung.

Wir können diese Bedingungen für künftige Verträge ändern. Für Ihre Bestellung gilt die zum Bestellzeitpunkt geltende Fassung.