Hukuki
Kullanım Koşulları
DXMAP.ai'nin sunulduğu koşullar.
Son güncelleme 2 Ekim 2026
1.Kapsam ve taraflar
Bu koşullar KLEOS Bilişim Danışmanlık Ltd. Şti. ("DXMAP.ai", "biz") ile müşteri ("siz") arasındaki sözleşmeyi düzenler.
Hizmet münhasıran işletmelere, kamu kurumlarına ve ticari faaliyeti kapsamında hareket eden profesyonellere yöneliktir. Tüketicilere sunulmamaktadır. Müşterinin çelişen veya ek koşulları, yazılı olarak kabul etmedikçe uygulanmaz.
2.Hizmetler
DXMAP.ai teşhis amaçlı bir değerlendirmeyi ve ondan doğan raporu sunar:
- Digital Maturity Assessment: 70 soruluk değerlendirme ve 7 bölümlük Dijital Olgunluk Raporunun tamamı; kaynakları, eksiksiz risk analizi ve uygulama modeli dahil. Doğrudan web sitesinden satın alınır.
Kapsamı fiyat sayfasında tanımlanır. Abonelik, ek paket ya da süreklilik arz eden bir çalışma yoktur.
3.Sözleşmenin kurulması
Sözleşme, ödeme adımını tamamlayıp ödemenin onaylanmasıyla kurulur. Sipariş onayını e-posta ile alırsınız.
Banka havalesiyle ödemede sözleşme, ödemenin tarafımızca teyit edilmesi ve değerlendirmenin hesabınızda açılmasıyla kurulur.
4.Fiyatlar ve ödeme
Aksi belirtilmedikçe fiyatlar KDV hariçtir. KDV, uygulanabilir olduğu ölçüde eklenir; AB'deki kurumsal müşteriler için geçerli vergi numarası ile reverse charge uygulanır.
Ödemenin nasıl alınacağı şirketinizin bulunduğu ülkeye göre belirlenir: Stripe üzerinden kartla euro olarak ya da Türkiye'deki müşteriler için banka havalesiyle Türk lirası olarak. Kartla ödeme, ödeme adımında derhal muaccel olur. Banka havalesiyle ödemede fatura, fatura tarihinden itibaren 14 days içinde ödenir; değerlendirme, ödemenin teyidinin ardından açılır.
Sitede indikatif olarak işaretli değerler bağlayıcı teklif değildir. Bağlayıcı olan, ödeme adımında gösterilen fiyattır.
5.Cayma hakkı
Hizmet tüketicilere değil işletmelere yönelik olduğundan yasal cayma hakkı uygulanmaz.
Uygulamamız şudur: değerlendirmeyi satın aldıysanız ve henüz başlatmadıysanız bize yazın, iade edelim. Rapor yanıtlarınızdan üretildikten sonra iade edilemez; çünkü size özel olarak hazırlanır.
6.Yükümlülükleriniz
Raporun kalitesi yanıtların kalitesine bağlıdır. Bildiğiniz en doğru bilgiyi vermeyi ve soruları yanıtlayabilecek kişilere yönlendirmeyi taahhüt edersiniz.
Hesap bilgilerinizin gizliliğinden ve kurum çalışma alanınıza davet ettiğiniz kullanıcıların eylemlerinden sorumlusunuz.
Yalnızca kurumunuza mensup olan veya kurumunuz için çalışan ve kurumunuzun değerlendirmesini paylaşmaya yetkili olduğunuz kişileri davet edebilirsiniz. Bir davet göndererek bunu ve kişiye davet edileceğini bildirdiğinizi teyit edersiniz. Davet edilen kullanıcılar, hizmeti kullanmadan önce bu koşulları kurumunuzun yetkili kullanıcıları olarak kabul etmelidir. Yetkisiz gönderilen davetlerden doğan taleplere karşı bizi sorumlu tutmamayı ve bu taleplerden ari kılmayı kabul edersiniz.
7.Çıktılar ve kullanım hakları
Raporu kendi kurumunuz içinde, danışmanlarınız dahil, süresiz olarak kullanmak üzere münhasır olmayan ve devredilemez bir hak elde edersiniz.
Raporun arkasındaki metodoloji, soru setleri, modeller, benchmark'lar ve şablonlar fikri mülkiyetimiz olarak kalır. Raporun dışarıya yayımlanması veya yeniden satılması yazılı iznimize tabidir.
Hiçbir kurumun tanımlanamayacağı şekilde, değerlendirmelerden türetilen anonim ve toplulaştırılmış verileri benchmark'ları geliştirmek için kullanabiliriz.
8.Yapay zekâ ile üretilen içerik
Rapor metni ve sohbet asistanının yanıtları, yanıtlarınızdan dil modelleri tarafından üretilir. Hata veya eksiklik içerebilir. Rapor bir karar destek aracıdır: üzerine hareket etmeden önce raporu siz incelersiniz. Hukuki, vergisel veya yatırım tavsiyesi değildir.
Sorular kurumunuzla ilgilidir. Değerlendirmeye adı belirtilen kişilere ilişkin kişisel veri, özel nitelikli kişisel veri veya üçüncü kişilere ait gizli bilgi girmeyin. Girdiğiniz içerikten siz sorumlusunuz.
9.Erişilebilirlik
Yüksek erişilebilirlik hedefliyoruz ancak kesintisiz erişim taahhüt etmiyoruz. Bakım çalışmalarını mümkün olduğunca mesai dışına alıyoruz.
10.Sorumluluk
Kast ve ağır ihmalden, yaşam, vücut bütünlüğü ve sağlığın ihlalinden ve emredici hükümler uyarınca sınırsız sorumluyuz.
Hafif ihmalde yalnızca esaslı bir sözleşme yükümlülüğünün ihlalinden ve bu sözleşme tipi için öngörülebilir zararla sınırlı olarak sorumluyuz. Sorumluluk, ilgili çalışma için ödenen bedelle sınırlıdır.
Rapor bir karar destek dokümanıdır. Hukuki, vergisel veya yatırım tavsiyesi teşkil etmez; içindeki değerler kendi yanıtlarınıza dayanan tahminlerdir.
11.Gizlilik
Her taraf diğerinin gizli bilgisini gizli tutar ve yalnızca çalışmanın amacı doğrultusunda kullanır. Bu yükümlülük sözleşme sona erdikten sonra da devam eder.
Yazılı izniniz olmadan sizi kamuya açık şekilde müşteri olarak anmayız.
12.Süre ve fesih
Değerlendirme, rapor sunulduğunda sona eren tek seferlik bir çalışmadır. Süreklilik arz eden bir vade bulunmadığından fesih bildirimi gerekmez. Haklı nedenle fesih hakkı saklıdır.
13.Kişisel verilerin korunması
Kişisel verilerin işlenmesi gizlilik politikasında ve KVKK aydınlatma metninde açıklanmıştır. Hesaplar, faturalandırma, web sitesi ve kıyaslama bakımından, gizlilik politikasında açıklandığı üzere veri sorumlusu biziz; değerlendirme içeriği bakımından ise bu sözleşmenin parçası olan veri işleme sözleşmesi uyarınca sizin veri işleyeniniz sıfatıyla hareket ederiz.
14.Uygulanacak hukuk ve yetkili mahkeme
- Uygulanacak hukuk
- Türkiye Cumhuriyeti hukuku (law of the Republic of Türkiye)
- Yetkili mahkeme
- İstanbul Mahkemeleri (courts of İstanbul, Türkiye)
Milletlerarası Mal Satımına İlişkin Sözleşmeler Hakkında Birleşmiş Milletler Antlaşması uygulanmaz.
15.Bu koşullardaki değişiklikler
Bu koşulları gelecekteki sözleşmeler için değiştirebiliriz. Siparişinize, sipariş anında yürürlükte olan sürüm uygulanır.
Bu doküman DXMAP.ai tarafından kendi hizmeti için sunulmaktadır. Hukuki tavsiye değildir ve lansmandan önce hukukçu incelemesindedir.